台鐵訂票訂便當網頁
  
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台灣鐵路管理局旅客網路訂票預訂便當須知(草案)

旅客使用網路訂票預訂便當服務

答客問

 

付款篇

Q1:請問使用訂票訂便當,我該如何付款取票(含便當)

A1:旅客使用網路訂票預訂便當者,可選擇三種付款取票方式:

(1)使用本局「網路信用卡付款購票」付款:

(1-1)到車站售票窗口取票,旅客取得「乘車票」及「便當」。

(1-2)到超商或郵局等售票通路取票,旅客取得乘車票(票面加印便

當訂購資訊,無便當)

(2)選擇到車站售票窗口付款取票:旅客取得「乘車票」及「便當」。

(3)選擇到超商或郵局等售票通路付款取票:旅客取得乘車票(票面加

印便當訂購資訊,無便當)

Q2:我已經訂好票也訂好便當了,我可以去超商(郵局)付款拿票嗎

A2:可以,超商及郵局已開放服務,(網路、超商或郵局付款)一併結付乘車

票款及便當款,並交付旅客「乘車票」(票面加印便當訂購資訊,無便當

)

Q3:請問使用訂票訂便當,取票時間有沒有限制?我可不可以分次取票取

便當?或先取票再取便當

A3:網路訂票預訂便當者,選擇使用本局「網路信用卡付款購票」者,同一

筆訂票紀錄以一次付款(全數票款及便當款)一次到車站辦理取票為限。

如選擇於車站售票窗口、超商或郵局等售票通路付款取票者,亦同(一次

付款一次取票),即不受理分次付款取車票及便當券﹙1次若未取足

事後該筆訂票紀錄剩餘車票及便當不可再取,且付款取便當數量不

得多於付款取乘車票數。

(例如:旅客網路訂票同一筆訂票紀錄預訂6張車票,5個便當:

如果選擇使用本局「網路信用卡付款購票」者,必須一次付款

(6張票款及5個便當款),到車站、超商或郵局等售票通路辦理一次

領取6張車票及5張便當

如果選擇於車站售票窗口付款取票者,亦須一次付款(6張票款

5個便當款),並取出6張車票及5張便當。但如果旅客第1

只付款4張票款2個便當款,領取4張車票及2張便當,則該筆

訂票紀錄剩餘2張車票(6-4)3個便當(5-2)(均尚未付款),系統自

動解除不予保留(即不受理分次付款取車票及便當)。且第1次只付

4張票款時,付款便當數最多可取4(可取足原預訂便當數5

,即付款取便當數量不得多於付款取乘車票數)

如果選擇於超商或郵局等售票通路付款取票者,亦須一次付款

(6張票款及5個便當款),並取出6張車票(5張票面加印便當訂購資

訊,無便當)。但如果旅客第1次只付款4張票款2個便當款,領

4張車票(2張票面加印便當訂購資訊,無便當),則該筆訂票紀

錄剩餘2張車票(6-4)3個便當(5-2)(均尚未付款),系統自動解除

不予保留(即不受理分次付款取車票及便當)。且第1次只付款4

票款時,付款便當數最多可取4(可取足原預訂便當數5個,即

付款取便當券數量不得多於付款取乘車票數)